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Tableau de Raphaël
trituré avec le Gimp
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Articles de presse et autres liens
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The Six Fallacies of Business Process Improvement
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Today many companies are starting projects to map their processes with the goal of improving them. The
value of these initiatives is perceived to be very high, and they will significantly increase the ability
of an enterprise to compete. Yet, far fewer benefits are actually measured in practice.
Based on our experience, the cause can be linked to six erroneous beliefs in the field of business process improvement.
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Auteur : Dominique Vauquier
Date : Janvier 2008
Traducteur : Jean-Jacques Dubray
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